Аргументация и убеждение в деловом общении

Категории слушателей

руководители и специалисты администрации, руководители структурных подразделений обществ и организаций ПАО «Газпром»

Цель программы

развитие теоретических знаний и практических навыков аргументировано и обосновано отстаивать свою позицию, использовать приемы и методы, позволяющие добиться своей цели на переговорах

Краткое содержание

• Подготовка к переговорам. Постановка целей и анализ ситуации. Использование методики «матрица переговоров» для формулирования своей позиции.

• Культура делового спора.

• Тренинг «Аргументация и контраргументация в деловом общении».

• Психология влияния при аргументации своей позиции.

• Использование приемов убеждения и внушения.

• Деловая игра «Трудный слушатель».

• Техники противостояния манипуляциям. Работа с эмоциональным состоянием.

• Электронный курс «Ведение переговоров».