Аргументация и убеждение в деловом общении

Аргументация и убеждение в деловом общении

Категории слушателей

руководители и специалисты администрации, руководители структурных подразделений обществ и организаций ПАО «Газпром»

Цель программы

развитие теоретических знаний и практических навыков аргументировано и обосновано отстаивать свою позицию, использовать приемы и методы, позволяющие добиться своей цели на переговорах

Краткое содержание

  • Подготовка к переговорам. Постановка целей и анализ ситуации. Использование методики «матрица переговоров» для формулирования своей позиции.

  • Культура делового спора.

  • Тренинг «Аргументация и контраргументация в деловом общении».

  • Психология влияния при аргументации своей позиции.

  • Использование приемов убеждения и внушения.

  • Деловая игра «Трудный слушатель».

  • Техники противостояния манипуляциям. Работа с эмоциональным состоянием.

  • Электронный курс «Ведение переговоров».

Сроки обучения
05.02.2018 - 07.02.2018
Место проведения
Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова