
Аргументация и убеждение в деловом общении
Категории слушателей
руководители и специалисты администрации, руководители структурных подразделений обществ и организаций ПАО «Газпром»
Цель программы
развитие теоретических знаний и практических навыков аргументировано и обосновано отстаивать свою позицию, использовать приемы и методы, позволяющие добиться своей цели на переговорах
Краткое содержание
-
Подготовка к переговорам. Постановка целей и анализ ситуации. Использование методики «матрица переговоров» для формулирования своей позиции.
-
Культура делового спора.
-
Тренинг «Аргументация и контраргументация в деловом общении».
-
Психология влияния при аргументации своей позиции.
-
Использование приемов убеждения и внушения.
-
Деловая игра «Трудный слушатель».
-
Техники противостояния манипуляциям. Работа с эмоциональным состоянием.
- Электронный курс «Ведение переговоров».
По окончании обучения выдается Удостоверение о повышении квалификации