Личная эффективность руководителя

Категории слушателей

Руководители администрации ПАО "Газпром", его дочерних обществ и организаций

Цель программы

Приобретение знаний в области личного делового имиджа и стиля общения, способов эмоциональной регуляции и психологического влияния, техник тайм-менеджмента, а также практических навыков использования успешных техник коммуникации, управления конфликтами, позитивного влияния, стрессоустойчивости, управления собственным временем

Краткое содержание

−       Коммуникативная компетентность.

−       Переговоры как форма коммуникации, умение противостоять давлению и манипуляциям.

−       Эмоциональный интеллект: понимание состояния других людей и предвидение их поведения, приемы управления своими эмоциями и эмоциями подчиненных.

−       Позитивное влияние: навыки уверенного поведения в сложных профессиональных ситуациях, развитие умений влиять на мнения, суждения и настроения других людей.

−       Управление конфликтами.

−       Стресс-менеджмент: умение удерживать цель, концентрироваться на задаче в ситуациях вызова, давления, неопределенности, умение поддерживать оптимальный уровень напряжения у себя и сотрудников для решения рабочих задач.

−       Профессиональная уверенность: личные источники уверенности и неуверенности, влияющие на эффективность поведения в профессиональных ситуациях, развитие самооценки.

−       Тайм-менеджмент.