Вебинар "Эффективное деловое общение"

Категории слушателей

Руководители и специалисты обществ и организаций ПАО «Газпром»

Цель программы

развитие личностно-деловых компетенций и приобретение навыков взаимодействия в коллективе, бизнес-коммуникаций с деловыми партнерами, эффективной работы в стрессовых ситуациях

Краткое содержание

• Общее понятие делового общения, значение в управлении организацией;
• Виды коммуникаций в организации. Процесс коммуникации, характеристика его основных элементов;
• Эффективность различных видов делового общения;
• Барьеры взаимопонимания. Приемы повышения эффективности делового общения;
• Гендерный аспект делового общения.