Взаимодействие в деловой среде

Категории слушателей

Руководители и специалисты администрации ПАО «Газпром», его дочерних обществ и организаций.

Цель программы

Приобретение знаний в области эффективной коммуникации, успешного взаимодействия в коллективе, cтрессоустойчивости и решения проблем, а также практических навыков взаимодействия в коллективе, повышения личной эффективности, стрессоустойчивости и решения проблем, умения отстаивать свою позицию, проведения эффективных совещаний, круглых столов и дискуссий.

Краткое содержание

Разрешение сложных ситуаций в коллективе. Посредничество в конфликтах. Анализ ситуаций участников. Разбор сложных случаев взаимодействия. Снятие напряжения у собеседника. Формирование осознанного подхода к пониманию стресса, позволяющего относится к стрессу как ресурсному состоянию. Развитие навыков стрессоустойчивости, эффективного совладания со стрессом. Техники повышения личной эффективности: приемы тайм- менеджмента, расстановка приоритетов и управление событиями. Управление и внедрение изменений в деятельность работников. Адаптация к организационным переменам. Практические навыки, получаемые слушателями по окончании обучения: взаимодействие в коллективе, повышение личной эффективности, стрессоустойчивость и решение проблем, умение отстаивать свою позицию, проведение эффективных совещаний, круглых столов и дискуссий.