Управление бизнес-процессами и проектами (3-модульная годичная программа профессиональной переподготовки). Модуль 1.Управление бизнес-процессами и персоналом нефтегазовой компании

Категории слушателей

Руководители структурных подразделений, не имеющие управленческого образования

Цель программы

Развитие компетенций в сфере анализа, проектирования и регулирования бизнес-процессов, а также управления формированием и развитием трудового коллектива

Краткое содержание

Место обучения - Москва. Концепция процессного подхода к ведению бизнеса. Архитектура бизнес-процессов компании. Выделение, описание и проектирование бизнес-процессов. Внедрение и совершенствование бизнес-процессов. Процессное регулирование. Особенности управления бизнес-процессами в компаниях нефтегазового сектора. Формирование трудового коллектива. Мотивация и развитие подчиненных. Постановка задач, оценка результатов и обратная связь. Управление конфликтами. Тренинг «Проведение совещаний». Персональная эффективность руководителя. Практические навыки, получаемые слушателями по окончании обучения: анализ, проектирование и регулирование бизнес-процессов, управление формированием и развитием трудового коллектива.