Способы повышения коммуникативной компетенции медицинских работников нефтегазовой отрасли

Категории слушателей

врачи и средний медицинский персонал, имеющий сертификат и (или) свидетельство об аккредитации по своей специальности

Цель программы

актуализация и наработка знаний медицинских работников в области межличностных коммуникаций в медицинской среде 

Краткое содержание

РАЗДЕЛ 1. Инструкторско-методическое занятие по работе в программной оболочке We.study.

РАЗДЕЛ 2. Актуальные вопросы в области профессиональных коммуникаций в медицине.

Тема 2.1. Теоретические основы речи.

1. Психофизиологические механизмы речепорождения.

2. Классификации речи: диалогичная и монологичная, разговорная речь и кодифицированный литературный язык.

3. Функции речи: интенциональная, экспрессивная, коннотативная.

4. Просодические характеристики речи.

5. Связь мышления и речи.

Тема 2.2. Влияние различных факторов на речепорождение и восприятие речи: эмоциональные, национальные, гендерные, профессиональные. 

• Синдром психического (эмоционального) выгорания в работе медицинского персонала и речевые проявления неблагоприятных психических состояний (стресса, депрессии).

Тема 2.3. Принципы построение эффективной речевой коммуникации. Понятие о нейро-лингвистическом программировании. Речевые приемы манипуляций.

• Вероятностное прогнозирование в речи.

Тема 2.4. Вербальные и невербальные проявления агрессии коммуникатора, особенности речи в условиях конфликта.


РАЗДЕЛ 3. Электронное обучение по дополнительным материалам курса.

РАЗДЕЛ 4. Круглый стол по теме обучения. Анализ результатов обучения, вопросы, предложения.

ИТОГОВЫЙ КОНТРОЛЬ ЗНАНИЙ

• Компьютерное тестирование, зачет.

Отличительные особенности

• Развиваемые корпоративные компетенции: медицинское обеспечение и организация оказания медицинской помощи.

• Профессиональный стандарт отсутствует.

Ближайшие мероприятия

Мероприятий, проводимых в рамках данной программы, в ближайшее время не ожидается.
Если Вы хотите провести обучение по данной программе, Вы можете оставить групповую заявку.