Комплексное развитие компетенций руководителя (6-модульная годичная программа повышения квалификации)Модуль 6. Деловая коммуникация и техника ведения переговоров
Категории слушателей
Резерв высших управленческих кадров.
Цель программы
Получение практических навыков: деловая коммуникация и техника ведения переговоров.
Краткое содержание
Деловая беседа. Использование различных стилей общения. Виды эффективного слушания. Подготовка и проведение служебного совещания. Использование невербальных средств в деловой коммуникации. Скрытое управление в организации. Манипуляции и способы защиты от них. Разговор с подчиненным. Проблемные ситуации общения и способы их разрешения. Техника ведение переговоров (переговорные поединки).
Ближайшие мероприятия
Мероприятий, проводимых в рамках данной программы, в ближайшее время не ожидается.
Если Вы хотите провести обучение по данной программе, Вы можете оставить групповую заявку.
По окончании обучения выдается Удостоверение о повышении квалификации