Ключевые управленческие компетенции руководителя (для вновь назначенных руководителей)

Категории слушателей

Руководители и специалисты.

Цель программы

Получение практических навыков: формирование навыков оперативного менеджмента, развитие компетенций, способствующих адаптации к новой роли.

Краткое содержание

Передача полномочий, организация преемственности. Выстраивание взаимодействия в компании (горизонтальные/вертикальные связи). Основные функции руководителя (планирование, постановка задач, контроль, делегирование). Управление бизнес-процессами. Оперативное управление и его составляющие (планирование, контроль, анализ) в рамках повседневной деятельности. Взаимодействие в управленческой среде: мотивация подчиненных, постановка задач и контроль. Инструменты управления: целеполагание, мотивирование, обратная связь. Управленческий стресс и профилактика эмоционального выгорания. Эмоциональный интеллект и построение взаимодействия. Управленческая гибкость и готовность к изменениям. Принятие управленческих решений.