Искусство переговоров

Категории слушателей

Руководители и специалисты.

Цель программы

Получение практических навыков: достижение качественных договоренностей, деловая коммуникация, умение отстаивать свою позицию.

Краткое содержание

Типы поведения в переговорах. Типы переговорщиков. Стратегии взаимодействия с различными типами переговорщиков. Личный стиль поведения в процессе переговоров. Фиолетовый принцип ведения переговоров. Баланс между результатом и отношениями. Определение переговорного диапазона. Подготовка к переговорам. Таблица NEGOTEK® для подготовки к переговорам любой сложности. Моделирование переговорного процесса. Конструктивное и деструктивное поведение. Внесение предложений. Способы внесения предложений и эффективная реакция на предложения другой стороны. Заключение соглашения. Основной принцип поведения на этапе заключения. Четыре способа завершения переговоров. Методы ведения торга и снижения риска возникновения переговорного тупика. Принципы эффективной работы со сложными переговорщиками. Манипулятивные уловки и меры противодействия.

Отличительные особенности

Место обучения – дочернее общество.