Эффективные коммуникации при организации закупок

Категории слушателей

Руководители и специалисты

Цель программы

Получение практических навыков: проведение эффективных переговоров, использование приемов и методов, позволяющих аргументировано отстаивать свою точку зрения.

Краткое содержание

Методы и приемы эффективной деловой коммуникации. Деловая коммуникация при организации закупок. Тренинг группового взаимодействия. Построение переговоров. Решение сложных ситуаций. Ролевое взаимодействие в деловой коммуникации. Коммуникативные технологии управления через ценности. Приемы влияния в деловой коммуникации. Видеотренинг. Развитие навыков деловой коммуникации по технологии «Переговорные поединки». Технология переговорных поединков, как средство развития коммуникативных навыков. Тренинг коммуникативных навыков. Предоставление обратной связи по результатам тренинга. Ролевое взаимодействие в деловой коммуникации. Использование невербальных средств коммуникации при ведении переговоров. Манипуляции в деловом общении и способы защиты от них. Эмоциональный интеллект и стрессоустойчивость при проведении переговоров.

Отличительные особенности

Общая продолжительность обучения 24 часа, по 4 ак. часа 3 раза в неделю в аудитории. Возможно проведение обучения в выездном формате на территории заказчика.