Эффективная коммуникация в деловых переговорах

Категории слушателей

Руководители и специалисты.

Цель программы

Получение практических навыков: ведение конструктивных деловых переговоров и умения отстаивать свою позицию.

Краткое содержание

Деловое общение и эффективные коммуникации. Развитие личностно-деловых компетенций. Структура эффективных переговоров. Переговорный процесс. Методы аргументации и убеждения в деловом общении. Убеждение как предмет теории аргументации. Практика убеждения. Сопротивление в деловых переговорах: причины и способы преодоления. Возражения и сопротивление собеседника: причины. Способы работы с возражениями в переговорах. Манипуляции в деловых переговорах. Целевой подход к манипуляциям со стороны собеседника. Технологии подведения к принятию решения.

Отличительные особенности

Место обучения – дочернее общество.