17 декабря 2013 г. состоялся Круглый стол «Итоги корпоративной языковой подготовки работников и руководителей Администрации ОАО «Газпром» в НОУ «Корпоративный институт» в 2013 г.»

В подведении итогов реализации программ корпоративной языковой подготовки в 2013 году приняли участие 27 человек: представители администрации НОУ «Корпоративный институт ОАО «Газпром» и Санкт-Петербургского филиала Корпоративного института, преподаватели, методисты и менеджеры лингвистических центров, представители организаций-партнеров Корпоративного института.

Вниманию участников круглого стола была предложена насыщенная программа, которая отразила как текущие проблемы учебно-методического и организационного характера, так и вопросы, связанные с перспективным развитием системы языковой подготовки.

В своем приветственном слове директор Корпоративного института ОАО «Газпром», к.пед.н. Евгений Павлович Политов отметил, что за 2012-2013 гг. учебное заведение значительно усилило свою роль единого методического центра корпоративной языковой подготовки работников ОАО «Газпром» благодаря непрерывной работе по совершенствованию программ и повышению качества учебного процесса.

Основные итоги и результаты обучения слушателей Корпоративного института были освещены в докладе заместителя директора по учебной работе – начальника отдела обучения к.псх.н. Анны Владимировны Ворониной. В 2013 году количество обучающихся работников администрации ОАО «Газпром» увеличилось более чем на 25% – до 215 человек, из которых 105 слушателей проходили подготовку в групповой форме, 47 в индивидуальной, 9 в дистанционной, 57 слушателей приняли участие в программе «Деловой клуб». Традиционное анкетирование слушателей показало высокую степень удовлетворенности качеством обучения и прогрессом в развитии языковых навыков, что коррелирует с объективными результатами итогового тестирования, организованного специалистами лингвистического центра «ИТЭК». Независимые эксперты отметили, что подавляющее большинство слушателей (более 90%) подтвердили необходимый уровень уверенного владения коммуникативными навыками, что позволяет им использовать английский язык в разнообразных ситуациях – от повседневного общения на базовые темы на уровне A1 до решения профессиональных задач на уровне C1. Значительно расширился охват программами корпоративной языковой подготовки работников Дочерних Обществ ОАО «Газпром», главным образом за счет интеграции дистанционной формы изучения английского языка в крупные модульные программы, такие как «MBA: Управление человеческими ресурсами», «Управление глобальной энергетической компанией» и «Управление международными проектами». В общей сложности в 2013 году в языковых программах было задействовано 89 работников дочерних обществ ОАО «Газпром».

Методическим вопросам реализации корпоративной языковой подготовки было посвящено выступление руководителя языковых программ Корпоративного института к.э.н., доцента кафедры менеджмента и управления персоналом предприятий газовой промышленности Вадима Владимировича Климачева. Было отмечено, что 2013 год стал важным этапом развития учебно-методической системы изучения английского языка. На всех уровнях обучения была успешно внедрена единая линейка учебных пособий, отражающих общие целевые установки Корпоративной концепции языковой подготовки и подобранных в соответствии со специфическими задачами конкретных уровней и программ. Данные пособия позволяют унифицировать учебный процесс, сохраняя при этом значительный простор для индивидуального творчества педагога. В 2013 году были реализованы два новых крупных проекта Корпоративного института – «Деловой клуб» и «Деловой английский язык с модулем погружения». Программа «Деловой клуб» предназначена для работников, нуждающихся в поддержке ранее сформированных языковых компетенций и дальнейшем развитии навыков деловой коммуникации. Во встречах «Делового клуба» приняли участие более 30 экспертов, представляющих международное и российское бизнес-сообщество, в том числе крупные энергетические компании, исследовательские центры, общественные организации. Занятия не только предоставили нашим слушателям прекрасную возможность обсудить актуальные проблемы современного мира на английском языке, но и позволили значительно улучшить навыки практического использования языка в реальных ситуациях делового общения (выступление с презентацией, участие в переговорах, телефонное общение, деловая переписка). Другим инновационным проектом Корпоративного института стала программа «Деловой английский язык с модулем погружения». Целевой аудиторией курса являются слушатели с входящим уровнем не ниже A2, перед которыми стоит задача преодолеть языковой барьер в сжатые сроки. В методике «погружения» удачно сочетаются психологические закономерности обучения и новейшие методические приемы интенсивного обучения. Занятия проходят в Московском областном филиале Корпоративного института в формате тренинга, в обучении активно используются кейсы и ролевые игры. В программе приняло участие 18 работников Администрации ОАО «Газпром», которые высоко оценили уникальность формата обучения и отметили значительное улучшение коммуникативных навыков. Кроме того, в 2013 году Московский областной филиал Корпоративного института продолжил успешное использование формата «полного погружения» для обучения работников дочерних обществ, направленных на зарубежную стажировку. В данной программе в 2013 году приняли участие 26 человек.

Достижения НОУ «Корпоративный институт ОАО «Газпром» в области языковой подготовки были отмечены на смотре-конкурсе на лучшие технические средства обучения и учебно-методические материалы для системы непрерывного фирменного профессионального образования ОАО «Газпром», который прошел в октябре 2013 года. Учебно-методический комплекс «Владение иностранными языками» был удостоен первой премии в номинации «Оригинальное решение в области учебно-методических разработок».

В рамках дискуссионной части круглого стола вниманию участников были предложены выступления, посвященные актуальным вопросам совершенствования методики преподавания английского языка. Проблеме интеграции в учебный процесс элементов подготовки к международным экзаменам Лондонской торгово-промышленной палате (London Chamber of Commerce and Industry) был посвящен видеомост с Эндрю Ханом, директором по управлению продуктами и развитию бизнеса издательства Pearson, одного из международных партнеров Корпоративного института. Большой интерес у собравшихся вызвало выступление Алекса Бантена, преподавателя Корпоративного института и языкового тренера Высшей школы экономики. Алекс поделился опытом обучения слушателей продвинутого уровня (C1) и затронул вопрос о необходимости установления соответствий между Общеевропейской шкалой европейских компетенций (CEFR) и программами обучения деловому английскому языку на высоких уровнях (B2-C1). Участники круглого стола также смогли обменяться мнениями и передовым опытом корпоративного обучения, высказать пожелания и предложения о развитии системы обучения иностранному языку в будущем.

Резюмируя содержание круглого стола, заместитель директора по учебной работе А.В. Воронина сформулировала основные задачи по совершенствованию корпоративной языковой подготовки в 2014 году, в числе которых можно выделить следующие:

• детализация и дифференциация квалификационных критериев отбора преподавателей и провайдеров;
• адаптация инструментов независимого тестирования к специфике нефтегазовой отрасли;
• создание корпоративных пособий по английскому языку с целью их использования в процессе обучения;
• развитие программы «погружения».

В заключительной части круглого стола представители администрации НОУ «Корпоративный институт ОАО «Газпром» поблагодарили всех коллег и партнеров за плодотворную работу на протяжении 2013 года и выразили надежду на дальнейшее продуктивное сотрудничество в области корпоративной языковой подготовки в новом 2014 году.