Переговорный процесс и процедуры досудебного и внесудебного урегулирования споров и конфликтов в Компании

Категории слушателей

Руководители и специалисты юридических служб обществ и организаций ПАО «Газпром», подразделений, осуществляющих договорную и претензионную работу

Цель программы

Развитие управленческий компетенций руководителей в области управления переговорным процессом

Краткое содержание

Процедуры медиации, возможности внесудебного урегулирования споров. Особенности проведения переговорных процессов в организациях и на предприятиях Группы Газпром: правовые и психологические аспекты. Процессуальные особенности видео- и аудио-фиксации переговорных и медиационных процедур. Нейролингвистическое программирование (НЛП) и переговорный гипноз: правовые и психологические аспекты. Тренинг «Переговорные технологии в конфликтах». Практические навыки, получаемые слушателями по окончании обучения: проведение переговоров в процессе урегулирования споров.

Отличительные особенности

Обучение в тренинговом формате нацелено на совершенствования практических навыков в области убедительной коммуникации, аргументации, работы с возражениями, выработки переговорной стратегии, профилактики конфликтных ситуаций на переговорах, отдельно прорабатываются типовые переговорные ситуации, встречающиеся в профессиональной деятельности специалистов юридического профиля. Обучение проводят ведущие бизнес-тренеры России